中国水星消息(信息员 高俊海) TM智能水表在浙江瑞安水司的推广使用遭遇尴尬,从今年9月下旬开始,该公司安装的所有TM智能水表将陆续“下岗”,取而代之的还是传统的机械水表。
瑞安水司在1999年开始引进当初被认为是先进的TM智能水表,但在实际使用过程中,这种水表的高故障率,影响了相当一部分用户的正常用水。鉴于该水表的实际使用技术尚处在不成熟和不稳定阶段,因而从2004年起,瑞安水司就决定暂停推广智能水表。
为了慎重起见,公司还从今年6月起,会同有关职能部门对智能水表的运行状况和今后发展,依据国家的有关规定进行了调查和讨论,认为无论从智能水表的使用效果和使用周期,还是从保证用户的正常用水,都已经必须对智能水表进行更换。
据了解,从9月份开始的免费更换工作由一家营业分公司负责,在更换前印发“告用户书”,并由该分公司与营销科工作人员进入居民区,挨家挨户做好宣传,讲清更换原因,经用户许可后再进行更换。此项工作得到了绝大多数用户的理解和配合,进展基本顺利。
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