【紧急提醒】寒潮天气将至，请提前做好防寒防冻措施！

尊敬的用水户：

据气象部门最新预报，今年入冬以来最强寒潮将至，预计28日夜间到30日我市将有一次寒潮天气过程，有雨雪、降温和大风天气。

28日夜间～29日白天，阴有雨夹雪转中到大雪，过程降水量为8～10毫米。28日夜间以雨夹雪为主，29日凌晨逐渐转为纯雪，29日午后降雪逐渐结束。随着冷空气南下，风力增大，29日凌晨至白天，北风 4～5级阵风7级；同时气温明显下降，过程降温幅度8℃左右，30日早晨最低气温-9℃左右。

此次寒潮天气过程降温剧烈、气温低、持续时间长，并伴有雨雪和大风，请各用水户做好供水设施保温，注意用水安全：

一、及时为供水设施“穿衣戴帽”。对暴露在室外的水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎保温，特别是朝北裸露在外的弯头部分尤需加强防护。如家中安装了太阳能热水器，也请您做好太阳能热水器管道的防冻保护措施。

二、及时做到关窗防寒紧闭门窗。许多小区的楼道没有安装窗户，建议各个物业和社区能一一排查，对楼道内原窗户位置实施有效遮盖。夜晚应关闭厨房、厕所对外及所有背阴房间的窗户，保证室内温度在零度以上。

三、长期不使用的用水设施要及时排空余水。如果冬季长期不在家或家中较长时间不用水，请将自家的水表阀门关闭，打开水龙头排空管道内的自来水，以防止水表及管道冻裂冻碎。

四、极寒时易冻设施要做到滴水成线。晚间用水后稍稍拧开龙头使水流成线，保证水管内自来水流动来防止夜间受冻。

五、如设施冻堵可采取应急措施。应先关闭阀门，稍拧开水龙头，消除由于自来水结冰膨胀带来的管道内部压力，避免管道爆裂。用户可用毛巾敷在水管上再用热水冲淋化冻，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂;水龙头无法开启用水，切不可用火烧、火烤水管，正确的做法是用30度左右的温热水沿裸露在外的水管淋两遍，一般即可恢复用水，或等气温升高后，也可恢复正常用水；请注意不要用热水淋水表，可在裸露的水管、水龙头上用棉、麻丝物等紧密缠绕包扎，外用胶带固定，水管井箱内的水表可用草包、废旧衣物等遮盖。

如果您在供用水方面遇到难题，请拨打24小时供水服务热线：5534111，我们将竭诚为您提供方便、快捷、满意的贴心服务。