我中心开展行风评议问卷调查征民意

图为中心工作人员深入到居民小区开展问卷调查活动

为深入开展供水行风评议活动，按照中心开展行风评议实施方案的要求，近日由中心领导班子成员带队，分8个工作组分头开展客户回访、问卷调查等评议活动，切实征求广大市民和参评单位对供水工作的意见建议，切实帮助用户解决关心的热点、难点问题。

为确保活动效果，中心积极宣传发动，制订了全员参与、上下联动的行风评议实施方案，深入开展了内部自查自纠，全面梳理、完善各项业务服务流程，规范服务行为。针对广大用水户关心的用水热点、难点问题，加强了供水服务电话“5534111”接听，实行24小时值班,加强与供水抢修的密切联动，努力提高供水干部职工的服务意识、责任意识和反应速度，切实为用户提供优质高效的供水服务。

各工作组按照计划分工，深入到全市各有关用水单位、居民小区和社会义务监督员中开展问卷调查，真诚倾听用户心声，查找工作中存在的问题，分析原因，进行整改，切实改进工作，提高供水服务质量，为全市经济发展和社会稳定提供安全优质的供水服务。